Libro de Reclamaciones

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor, REPRESENTACIONES AGROINDUSTRIALES SRL, con RUC 20308023142, pone a disposición de sus clientes este canal para registrar reclamos o quejas relacionados con los productos y servicios adquiridos en nuestro sitio web.

Registro de reclamos y quejas

Identificación del consumidor reclamante

Persona natural Empresa

Nombre*

Apellidos*

Teléfono Celular*

Otro Teléfono

Tipo de documento*

Número de documento*

Tipo de Dirección*

Dirección*

Nro/Lote*

Depto./Int

Departamento*

Provincia*

Distrito*

Email*

¿Menor de edad?

Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Descripción*

Lugar, fecha y hora de la ocurrencia*

Detalle del Reclamo o Queja

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.

Queja Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios, tal como malestar o descontento por la atención al público.

Detalle*

Acciones adoptadas por el proveedor

Detalle

Declaro que la información proporcionada en este formulario es verdadera y autorizo su uso para la atención de mi solicitud.

Atenderemos su solicitud en el menor plazo posible. Al enviar este formulario autoriza a ser contactado para dar seguimiento a la atención de su caso.

He leído y acepto la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

* Los campos obligatorios están marcados con un asterisco junto a la etiqueta del campo.

Información importante

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos.
Queja: disconformidad relacionada con la atención al público u otros aspectos que no estén directamente vinculados a una compra.
Atenderemos tu solicitud en el plazo establecido por la normativa aplicable y te responderemos al correo electrónico indicado.
La presentación de un reclamo o queja no impide que puedas recurrir a otras vías de solución de controversias, cuando corresponda.

Datos del proveedor

Razón social: Representaciones Agroindustriales SRL
RUC: 20308023142
Domicilio: Calle Los Gorriones 220, La Campiña, Chorrillos, Lima — Perú
Correo: hola@rai.com.pe